Sağlık Bakanlığı'nca bu yıl başından itibaren pilot seçilen 42 hastanede uygulamaya konulan "Hekim Seçme Hakkı Uygulaması"nın Kocaeli'nin Gölcük İlçesi'ndeki Devlet Hastanesi'nde başarıyla sürdürüldüğü bildirildi.

 

 Gölcük Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Resul Patan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, ocak ayından bu yana yürürlükte olan hekim seçme uygulamasına hekimler ve hastalardan çok olumlu tepkiler geldiğini söyledi.

Sağlık hizmetlerinin sunumunda, hastaların en doğal hakkı olan hekim seçme uygulamasıyla hastanelerinde görev yapan 45 uzman hekimin hastalara her gün poliklinik hizmeti verdiğini ifade eden Patan, uygulamayla uzun süre sıra bekleme, poliklinik yetersizliği dolayısıyla muayene olamama gibi sıkıntıların ortadan kalktığını dile getirdi.

Patan, hekim seçme uygulaması yürürlüğe girmeden önce, mekan yetersizliği dolayısıyla her serviste ancak bir kaç hekimin poliklinik hizmeti verebildiğini fakat uygulamanın ardından yaptıkları çalışmalarla mekan sıkıntısını ortadan kaldırdıklarını ve her doktorun poliklinik hizmeti verebileceği odaları devreye soktuklarını anlatarak şunları söyledi:

"Artık her hekimimizin kapısında isimlerinin yer aldığı odaları var ve bu odalarda hastalarına poliklinik hizmeti verebiliyorlar. Hastalarımız geldiklerinde Bilgi İşlem Servisi'ne uğrayıp hangi hekime gideceklerini belirtiyor ve gerekli işlemleri yaptırdıktan sonra gidip muayene oluyorlar.Ayrıca, uygulamayla birlikte hekimlerimiz daha rahat bir ortamda görevlerini yerine getirirken yığılma ve kuyruklar da azalıyor. Böylece hekim hastasına gerektiği kadar vakit ayırabiliyor. Hesaplarımıza göre uygulamadan önce poliklinikte hasta kabul eden bir hekimimiz günde 80-100 hastaya bakmak zorundayken, artık bu rakam yarı yarıya düşmüş durumda ve hekim hastasına gerektiği kadar zaman ayırabilmektedir."

-HEKİM PERFORMANSI-

Vatandaşların ilk günlerde sisteme adapte olamadıklarını ancak, bilgilendirme çalışmalarının ardından sistemin kendileri için ne kadar faydalı olduğunu gördüklerini bildiren Patan, "Hasta, uygulamanın kendisine sağladığı avantajı, poliklinik gününe denk gelmediği için muayene olamadığı hekimine her an ulaşabildiğinde anlamıştır. Bu da tabii ki tedavinin devamlılığı ve hasta memnuniyeti için büyük önem arz etmektedir" diye konuştu.

Gölcük Devlet Hastanesi'nde görevli Dr. Şahin Talus da uygulamanın hekimlerin çalışma standardının, iş motivasyonu ve performansının yükselmesi açısından yararlı olduğunu kaydetti.

Talas, kendilerine tahsis edilen ofislerin hastalarıyla olan ilişkilerinde çeşitli avantajlar sağladığını belirterek, "Önceden bir hastaya en fazla 2 ya da 3 dakika ayırabiliyordum. Artık yoğunluk azaldığı için gerektiği kadar hastayla ilgilenebiliyorum. Ayrıca yoğunluğun verdiği stres de ortadan kalktığı için hastalarla daha iyi iletişim kurabiliyorum" diye konuştu.

Hastalığı dolayısıyla sık sık hastaneye gelmek zorunda olduğunu belirten Hilmi Atasoy ise uygulamanın hastalar açısından önemli kolaylıklar getirdiğini söyledi. Atasoy, önceden muayene olabilmek için erken saatlerde hastaneye gelip, sıra numarası almak için kuyruğa girdiğini fakat artık herhangi bir saatte gelip, kuyruğa girmeden muayene olabildiğini kaydetti.